液晶不良でも内部でタッチの反応がしているときがあります!
みなさんこんにちはスマップル浜松店です!
雨が降る予報だったのに曇りはしたものの晴れてきましたね!(^^♪
本日も当店は元気に20時まで営業していますのでお気軽にお越しくださいませ(#^.^#)
さてみなさんの中にもiPhoneを落としてから画面が真っ暗だったりタッチが効かなくなってしまった経験がある方もいらっしゃるのではないでしょうか!そうなってしまった時はすぐに電源を切っていただくことをおススメします!
先日ご来店くださいましたお客様のiPhoneも誤って落下させてしまってから着信音等は鳴るもの、画面が全く点かず真っ暗なままとお持ちいただきました(^^♪
この状態で怖いのが画面は点いていなくてもゴーストタッチの症状が出てしまっていたりタッチは反応する状態になってしまっている事です!もしタッチの反応がする状態だと画面を触るたびに誤ったパスコードを入力している可能性があります!そしてゴーストタッチも同様誤ったパスコードを誤入力されてしまい両方ともロックアウトしてしまう事があるんです!
ロックアウトとは、iPhoneのセキュリティー機能で11回連続でパスコードを間違えると初期化しないと使えなくなってしまうという事です!初期化ですので工場出荷時の状態となり何のデータもない状態になります!
そうならない為には電源を切っていただくしかありません!
しかし、画面がタッチできない付いているかもわからないのにどうやって電源を切れはいいの?って思う方もいらっしゃいますよね!iPhoneは、強制終了が出来ます!
iPhone6sまでは、電源ボタンとホームボタンを10秒ほど同時押しで電源が切れます!
iPhone7は、電源ボタンとボリュームの「-」を10秒ほど同時押しで電源が切れます!
iPhone8以降は、ボリュームの「+」を押し直ぐ離し「-」を押し直ぐ離し電源ボタンを10秒ほど長押しすると電源を切ることが出来ます!その機種に合った方法をしないと電源は切れませんので覚えておくといざという時に役に立ちます!
電源を切っていただいたら早めに修理に出してください!そのままでは使うことも出来ませんの早めにお持ちいただくことをおススメします!当店なら修理時間も30分ほどと短時間で行うことが出来ますので、少しの空き時間にお持ちいただければすぐに直すことが出来ます(^^)/
今回のお客様は残念ながら初期化しないと使えない状態になってしまっていました(;O;)
こうなってしまうとバックアップを取っていない限りデータが戻ってくることはありません((+_+))
大切なデータを守りたいなら早めの画面修理がおススメです!
画面修理をお考えなら飛び込みでの修理でも即日修理が可能なスマップル浜松店にお気軽にお持ちください!