水没してしまったその後が大切です!
みなさんこんにちは、スマップル浜松店です(*´ω`*)
新型ウイルスが早く終息してくれることを願うばかりです!最近はご自宅で過ごす時間も増え暇つぶしにアイフォンを触っている方も多いのではないでしょうか?
中にはお風呂でも使っている方もいらっしゃると思いますがお風呂など水の近くで使う際は必ず防水ケースを付けてご使用いただくことをおススメします!耐水性能が付いたアイフォン7以降の機種でも水没してしまう事はあります(;’∀’)
先日ご来店いただきましたお客様は動画を見ながらシャワーを浴びていたら突然電源が切れてしまいそのまま起動しなくなってしまったとお持ちいただきました!
突然点かなくなった為電源ボタンを押し起動を試みたり充電器を挿してしまったようですが、そのような通電させる行為は基板のショートに繋がりますのでしないでください!
耐水性能が付いた機種でも中にはこれだけの水分が入ってしまっています!耐水性能は経年劣化などにより新品の時に比べると劣ってしまいます!劣化した状態で水に濡れてしまえば水没してしまうのはご理解ただけると思います(;^ω^)
水没復旧の際は基板やバッテリー等ほぼすべてのパーツを外しクリーニングや洗浄をさせていただきます!ゴミが入り込んでしまっているとせっかく起動してもすぐにショートしてしまう事がありますのでこのような作業をさせていただきます!
水没させてしまった後乾燥材やお米の中に入れて乾燥させようとする方もいらっしゃると思いますが、実はそれをしてしますことによりゴミなどの不純物が固着してしまい修理できない事も有りますので、乾燥材などに入れて様子を見るのではなく早めに修理にお持ちいただく方が復旧率は高くなります!
洗浄やクリーニングが終わったあとは起動するかを新品のパーツで確認し起動しない場合は基板の故障という事になりますが、起動した場合は次の段階で元々お客様のアイフォンに付いていたパーツで使えないものは無いかを調べていきます!
例えば今回の場合は、画面に水分が入ってしまっている為元のパネルだと変色してしまいタッチも効く場所と聞かない場所があるような状態でした(;゚Д゚)
今回のようにパーツ交換が必要な状態でもお客様に相談させていただき交換をご希望される場合は交換しますが、交換をご希望されない場合は当店で勝手に交換することはありません!
交換が必要なパーツを交換し動作の確認をさせていただきお渡しになります(^^♪
水没してしまった際は電源を付けたり充電をしたりせずスグに電源を切っていただき、乾燥材などに入れて保管するとゴミなどの異物が固着してしまう事がある為、水没させてしまった際は出来るだけ早く修理に出していただくことをおススメします(^^)/
水没復旧をご希望なら浜松駅から徒歩30秒のスマップル浜松店までお気軽にお越しくださいませ!
※郵送修理も受け付けております
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店舗名 | スマップル浜松店 |
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営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
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