ロックアウトで修理後「15分後にやり直してください」
みなさんこんにちは、スマップル浜松店です!
遂に明日iPhone14が発売になりますが、もう既に予約されている方も多いと思いますが、まだどうしようか悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか?
買い替えを検討している方の中には、バッテリー劣化や画面割れなど故障が理由の方もいらっしゃると思いますが、故障してしまったアイフォンそのままにしてしまうとデータ移行も出来なくなってしまう事がありますので早めに修理していただくことをおすすめします!
先日ご来店いただきましたお客様のアイフォンは、画面左側に緑の線が出てしまい画面下部には少しですが液漏れが出来てしまっています!
この状態になってしまいタッチ操作も効かないところが増えてしまったとお持ちいただきました!
元々はここまで酷かったわけではないようですが、少しの割れだからとそのままにしていたら突然この状態になってしまったようです!
少し割れてしまっても操作が出来るのであればそのまま使っても問題ないと思ってしまう方も多いと思いますが、実は割れた画面をそのままにしてしまう事で今回のお客様のように後々大変なことになってしまう事がよくあります!
割れた画面をそのままにしていると操作不良や表示不良になりその中には触っていないのに画面そうされてしまうゴーストタッチと呼ばれるものがありこの症状が出てしまうと画面ロックのパスコードを勝手に誤入力されてしまい最終的にはデータを消さないと使えなくなってしまいロックアウトという状態になる事があります!
勿論ロックアウトはパスコードの誤入力が原因ですので、パスコードを忘れてしまったり表示不良の際に適当に画面に触れてもなってしまう危険があります!
今回のお客様のアイフォンもゴーストタッチが出てしまっていたため修理後電源を入れるとすぐに15分後にやり直してくださいと表示されていました(;´・ω・)
まだ15分後に再度パスコードの入力が出来るのでそこで間違わなければデータもそのまま使うことが出来ますのでいいですが、この表示がiTunesに接続となってしまっているともう初期化するしかなくなってしまいます!
そうならない為にも早めに画面交換していただくことをおすすめします。
当店なら、画面交換にかかるお時間は30分程と短時間で修理させていただくことが出来ますしデータもそのままで修理させていただきますので修理後すぐに通常使用していただくことが可能です!
画面交換をお考えなら、ビックカメラ浜松店正面ビル4階のスマップル浜松店までお気軽にお越しくださいませ(`・ω・´)ゞ