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浜松店053-459-0145
営業時間10:00 ~ 19:00
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ゴーストタッチが発生すると初期化しないといけない危険性があります

みなさんこんにちは、スマップル浜松店です!今日も曇りでなんだか気分があまり良くないですが当店は元気に営業しています(^^)/

 

ゴーストタッチという症状を皆さんはご存知でしょうか?

何も触っていないのにタッチが勝手に反応してしまい、勝手にアプリを開いたり画面ロックを勝手に解除しようと誤入力されてしまう症状なのですが、この症状が出ているときに無理に使おうとすると間違えたパスコードを何度も入力されてしまい初期化しないと使えなくなってしまう危険性があります!

先日ご来店頂いたお客様のアイフォンは持ってきていただいた時点であと25分待たないと使えない状態でした!間違えていいのは10回まで。11回間違えてしまうとiTunesに接続してくださいと画面に出てパソコンに接続して同期か初期化の作業をしないといけなくなってしまいます!

 

5回までは間違えても普通の画面なのですが6回間違えると1分待たなくてはいけません。その後も7回目は5分、8回目は15分、9回目は1時間、10回目も1時間待たないと再度入力が出来ません。そして11回目も間違えてしまうとパソコンに繋いで同期もしくは初期化の流れになります!一回でも接続したことのあるパソコンがある場合は初期化の前にバックアップが取れますのでデータが消える心配はないのですが、パソコンがない!そんな方はデータが消えてしまいます(;´・ω・)

 

パソコンがあってバックアップが取れても症状は残ったままなのでそのまま使うことは難しいですが、当店であればデータそのまま修理させていただくことが出来ます!ゴーストタッチの症状が出てしまった時は早めの交換することでデータの心配などをしなくて済みます!

今回のお客様は、少なくても9回は間違えてしまっているような状態でしたのでギリギリセーフの状況でした(^^♪その後はタッチも問題なく正常に使うことが出来ますので割れが少なくても早めの交換でこのようなことを事前に防げますし修理費も安くすることも出来ます!

 

お困りの際はお気軽に浜松駅前スマップル浜松店にお越しください(^_-)-☆

「もうすぐ機種変するから修理しなくてもいいや」は大変危険です(;´・ω・)

iPhoneの画面を落としたら筆で書いたような黒い線が…!!?スマップルなら直せます!

カテゴリ:お役立ち情報投稿日:2018-09-15

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