こんにちは、こんばんは！ iPhone修理/買取/販売のスマップル浜松店でございます('ω')ノ     「Amazonのプライム会員数が世界で2億人に達した」というネット記事を見かけました。 巣ごもり需要で会員数を伸ばしているようですね('ω') 私は恐らく5年以上はプライム会員を継続中ですが映画や音楽のサービスはほぼ使っておらず、送料が無料になる・お急ぎ便・プライム会員限定のセールの為に継続しております。 注文してすぐ届くのが快適で、恐らく今後解約することはなさそうです(^-^;     本日は酷いガラス割れとタッチ不良が発生してしまったiPhone11 Proの修理のご紹介となります('ω')ノ   修理前のお写真はコチラ ↓↓↓ なかなかのガラス割れでございますね(; ･`д･´) 広範囲に亘ってヒビが割れが細かく入っていることから、かなりの衝撃が加わってしまったのではないかと思います。     衝撃の強さからかタッチ操作にも影響がありまして、画面の1/3くらいから上の部分がタッチが反応しないような状態でございました。     タッチが反応しないことから加わった衝撃がより大きかったと思われる画面の上部は・・・ ↓↓↓ お写真のようにガラスが剥がれ、フロントカメラが剥き出しになってしまっておりました。 加えてFace IDでのロック解除と顔の登録が出来ない症状も見られました。     ノッチ部分にはフロントカメラ・様々なセンサーが配置されておりガラスのヒビが掛かると正常に顔を認識できなくなり、Face IDの機能が正常に機能しなくなることがございます。 またガラスのひび割れが直接的な原因ではなく、衝撃でフロントカメラやセンサーが壊れると同じようにFace IDが使えなくなってしまいます。     画面パーツの交換ではFace IDが直らない可能性もあり、その点もご説明の上修理に取り掛からせて頂きました(｀･ω･´)ゞ （Face IDに関係するセンサーパーツの物理的な故障は、現状メーカー修理で本体交換するしか現実的に直す方法がございません。）     画面交換は最短30~40分ほどでのご案内となります('ω')ノ     修理後は・・・・ タッチ操作も正常にできるキレイな画面になりました(*^-^*) Face ID機能もひび割れだけが原因だったようで、しっかりと顔認証でロック解除できるように！ ご一緒に耐衝撃性の保護フィルムもお求めいただきまして、キレイに貼り付けしております。     Face IDが正常に機能しない症状はガラスのひび割れが原因のものに関しては画面パーツの交換で改善することができます。 逆にガラスのひび割れがセンサーやフロントカメラ部分に掛かっていない場合は、現状メーカー修理でしか直せないという判断となってしまいます。 ガラスのひび割れがありかつFace IDに不具合がある場合は、画面交換でFace IDが直るかどうかという調査もスマップルでは承っておりますのでぜひご相談くださいませ('ω')ノ     スマップル浜松店HP https://smapple-hamamatsu.com/     【Google Maps】スマップル浜松店は浜松駅前ピースビル4Fで営業中！   【LINE＠】定期的に読者さま限定のお得なキャンペーンを配信中！（浜松店・浜松富塚店共通アカウントです。）   【Instagram】   【Twitter】 https://twitter.com/SmappleHamamatu   【ピックアップ記事】   https://smapple-hamamatsu.com/archives/25648 https://smapple-hamamatsu.com/archives/27083