連休中の割れは、当店にお任せ下さい!
みなさんこんにちは、スマップル浜松店です(‘◇’)ゞ
GWが終わりましたが、有給休暇などを使いまだ休みを満喫している方も多いのではないでしょうか?有休を取っている方は最大で今日を入れて後4日も休みがありますのでゆっくりと過ごせますね!どこかに出かける方もいらっしゃるのではないでしょうか?
そんな出先で画面を割ってしまう事もよくあると思いますが、そのままにしてしまうのは非常に危険です(;´∀`)
先日ご来店いただきましたお客様のiPhoneは、画面が割れてしまったまま使っていたところ割れたところと同じところをぶつけてしまい写真のような状態になってしまったとお持ちいただきました!
一度目に落としてしまった時は割れもそこまで酷くなく操作もできる状態だったためそのままでも大丈夫だと思っていたそうですが、二度目にぶつけてしまったときはすぐにこの状態になってしまっていたため慌てて当店にお持ちいただいたとの事でした!
今回のお客様のように表示不良と液漏れが重なってしまうと何が表示されているのかもわからなくなってしまいますので、どんな動きをしているのかもわからない状態になってしまいます(;’∀’)
そうなるとタッチ不良や誤作動が起きていたとしても分かりませんし、ゴーストタッチと呼ばれる症状が出ていた時は最悪の場合電源が付いているだけで勝手に操作されてしまう事がありますので多くの方がかけている画面ロックを何度も誤入力されてしまいロックアウトという状態になってしまう事がありデータを失う可能性があります( ;∀;)
そうならないために、画面に問題がある場合は電源はすぐに切っていただくことをおすすめします!
画面操作が出来ない今回のような状態でも強制終了ならボタン操作のみで電源を切ることが出来ますので強制終了してください(‘◇’)ゞ
強制終了の方法は下記のとおりです!
iPhone6sまでは電源ボタンとホームボタンを15秒ほど同時押ししていただくと切れます
iPhone7の場合は電源ボタンと音量の下げるボタンを15秒ほど同時押ししていただくと切れます
iPhone8以降は音量の上げるボタンを押しすぐに離しすぐに下げるボタンを押しすぐ離しすぐに電源ボタン(サイドボタン)を15秒ほど押していただくと電源を切ることが出来ます
どの機種でも画面が暗くなりAppleのロゴが出た後また暗くなりますのでそれからボタンを離してください!ロゴが出ているときに離してしまうと再起動になってしまいますし充電器がつながっているとリカバリーモードになってしまうので充電器は必ず抜いてください(^_-)-☆
今回のお客様はゴーストタッチになっていたのか表示時間までパスコードの入力が出来なくなってしまっていましたが、不幸中の幸いなのか初期化しないといけない段階まではなっていませんでしたので、この後パスコードを間違いなく入力できればデータもそのままで使っていただくことが出来ます!
当店では画面交換にかかるお時間は30分程と短時間で修理させていただくことが出来ますし、データもそのままで修理させていただきますので修理後すぐに通常使用していただくことが出来ます(^_-)-☆
画面交換をお考えなら、浜松駅から徒歩30秒のスマップル浜松店までお気軽にお越しくださいませ(`・ω・´)ゞ