こんにちは、こんばんは！

iPhone修理/買取/中古iPhone販売/スマホガラスコーティングの

スマップル浜松店でございます(^^)/

本日はよくあるお問い合わせの一つであります

「Face IDが使えないのを直せますか？」

というご質問にご説明を加えてお答えいたします(｀･ω･´)ゞ

まず、Face IDが使えない（FaceIDをオンにできない/顔の登録ができない/顔認証でロック解除できない）症状は、メーカーの正規修理以外では直すことが非常に難しくなっております。

というのもFace IDはフロントカメラ・イヤースピーカー&センサーケーブルが動作に大きく関係があるのですが、これらのパーツが壊れたからと言って新しいパーツに交換しても、元々付いているパーツでないとFace IDは機能してくれません。

これらのパーツはロジックボード（メイン基板）に紐づけされており、他の機種から持ってきた壊れていないパーツを接続してもFace IDに関しては無効化されてしまいます。

システム的に元々付いていたパーツなのか交換したパーツなのかを判定しているんですね。

ですのでパーツの交換ではなく壊れたパーツ（フロントカメラ,イヤースピーカー&センサーケーブル）自体の修理（断線の修復,チップの載せ替え）などをする必要があり、こういった修理ができるところは非常に稀です。

こういった理由でFace IDを直すにはメーカーの正規修理で本体交換をするというのが現実的で、それ以外で修理するのは修理できる店舗も全国的にも稀で現実的ではないということになっております。

ですがFace IDが使えない原因によっては当店のような町の修理店でも直せることもあり、

・画面のガラス割れがセンサー・フロントカメラ部分に掛かって、正常に顔を撮影できなかったり顔に赤外線ドットを照射できないケース

・リアカメラの故障でフロントカメラが正常に機能しないケース（リアカメラの故障はフロントカメラの動作にも影響を及ぼすことがあります）

これらの2パターンの場合はそれぞれ画面交換、リアカメラ交換でFace IDを使えるようにすることが可能です。

Face IDは衝撃や水濡れなどで壊れやすい部分で、ご紹介のとおり壊れるとメーカー修理以外では直すことが難しくなっております。

メーカー修理で修理しようと思ってもApple Care+などの保証プラン未加入ですとかなりの修理費になると思われます。

本体はもちろん、Face IDも壊されてしまうことがないよう衝撃や水濡れにはどうぞお気をつけくださいませ(｀･ω･´)ゞ

iPhone修理スマップル浜松店

https://smapple-hamamatsu.com/

Tel：053-459-0145

【Google Maps】

【LINE＠】定期的に読者さま限定のお得なキャンペーンを配信中！（浜松店・浜松富塚店共通アカウントです。）

【Instagram】

【Twitter】

Tweets by SmappleHamamatu

【ピックアップ記事】

今人気のスマホのガラスコーティング、メリット・デメリットは？

メモの一行目が大きくなる・・・煩わしいこの現象、直す手順はこちら！